Moms: Priserna visas inklusive lagstadgad svensk moms (25%).
Leveranstid: Beställningar (måndag-fredag) skickas inom 24 timmar. Vi skickar samtliga beställningar med Postnord och DHL. Beräknad leveranstid är 1-3 arbetsdagar.
Orderbekräftelse: Vid köptillfället skickas en bekräftelse till dig via e-post. Därför är det väldigt viktigt att du anger din mailadress vid beställning. Om du inte har fått en orderbekräftelse via e-post inom ett dygn kontakta då oss för att förvissa dig om att din order har kommit fram.
Fraktkostnad: Fraktfritt vid beställning över 500 kr (annars 69 kr). Vi levererar endast inom Sverige.
Betalning: Vi använder Kustom Checkout för att hantera ditt köp i vår butik. Kustom Checkout är en oberoende kassalösning som tillhandahålls av Kustom AB, genom vilken betalningsmetoder och leveransalternativ görs tillgängliga.
Kustom är inte en bank och behandlar inte betalningar direkt. Kustom tillhandahåller gränssnittet och logiken som visar de tillgängliga betalningsmetoderna.
När du använder kassan för att slutföra ditt köp kommer du att erbjudas olika betalningsmetoder. Dessa betalningsmetoder hanteras av separata leverantörer beroende på vilken betalningsmetod du väljer när du slutför ditt köp. För betalningen omdirigeras du till en betaltjänstleverantör, såsom Klarna, där köpet slutförs.
För att göra din köpupplevelse så smidig som möjligt inkluderar Kustom Checkout automatisk ifyllnad av dina uppgifter om du tidigare har sparat eller angett dina uppgifter i Kustom Checkout.
Kustom kommer inte att genomföra någon kreditupplysning. En sådan kan däremot genomföras av den betalningsmetod du har valt för att betala ditt köp.
Genom att klicka på ”Betala köp” i kassan godkänner du våra villkor, Kustoms användarvillkor och bekräftar att du har tagit del av Kustoms integritetspolicy.
Mer information om hur Kustom behandlar dina uppgifter och hanterar kassaprocessen finns i Användarvillkoren och Integritetspolicyn. De hittar du här
Tillgängliga betalmetoder
Kort: Du kan betala med debet- eller kreditkort från Visa, Mastercard och American Express.
Betalningen behandlas säkert av Stripe via Kustom Checkout-lösningen. All kortinformation överförs krypterat och behandlas enligt säkerhetsstandarden PCI DSS. Kustom lagrar aldrig din kortinformation.
Klarna: Med Klarna kan du välja att betala direkt, köpa nu och betala senare, eller delbetala, beroende på vilka alternativ Klarna erbjuder för ditt köp.
När du väljer Klarna hanterar Klarna Bank AB betalningen, inklusive eventuella kreditprövningar och fakturering. Vi får betalning från Klarna, och du betalar Klarna enligt deras villkor.
För mer information om hur Klarna behandlar personuppgifter, se Klarnas integritetspolicy.
Swish: Du kan betala snabbt och säkert med Swish. När du väljer Swish godkänner du betalningen i Swish-appen med hjälp av Mobilt BankID. Betalningen behandlas av din bank och Swish.
Apple Pay: Om du använder en Apple-enhet kan du betala med Apple Pay.
Betalningar verifieras med Face ID, Touch ID eller enhetens lösenkod.
Apple Pay använder en säker token för betalning istället för ditt faktiska kortnummer, vilket innebär att varken vi, Kustom eller Stripe någonsin ser ditt fullständiga kortnummer.
Apple Pay använder webbläsarens eller enhetens inbyggda funktioner och lägger vanligtvis inte några egna cookies på vår webbplats.
Google Pay: Med Google Pay kan du betala med de kort som finns sparade i din Google Wallet.
Google Pay använder tokenisering och flera säkerhetslager (såsom kryptering och biometrisk verifiering eller PIN). Ditt faktiska kortnummer delas aldrig med oss, Kustom eller Stripe.
För att visa Google Pay-knappen hämtas ett tekniskt skript från Google. Skriptet kan använda tekniska cookies eller lokal lagring i syfte att motverka bedrägerier.
Ej utlösta varor: Försändelsen måste hämtas ut inom 14 dagar. Därefter returnerar posten varan till oss. Om du inte löser ut dina varor kommer vi debitera dig för både frakt och returfrakten.
Garanti:
Reklamation/Ångerrätt: Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten är i oförändrat skick, det vill säga oanvänd och inte förstörd eller skadad, samt att eventuell förpackning är obruten. När du utnyttjar din ångerrätt ska du sända tillbaka den till oss och du står då själv för eventuella fraktkostnader. Vid eventuell retur kontaktar du hej@bywestergaard.se.
Sekretess: På bywestergaard.se används endast din information internt och vilket betyder att vi aldrig förmedlar eller säljer information till tredje part.
Kontakt: Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta oss på hej@bywestergaard.se.
